Dolfyn — AI Voice Agents

Dolfyn 是一款专为贸易和家庭服务行业设计的 AI 语音代理。与自助式 AI 接线员不同，Dolfyn 的团队会根据客户的服务内容、通话流程和现场服务软件，从零开始构建每个代理。它原生集成了 ServiceTitan、Jobber 和 HouseCall Pro，并内置紧急呼叫分类、每日人工监督和实时地址验证功能。

核心功能

Dolfyn 的核心在于其高度定制化的 AI 语音代理。每个代理都针对特定业务场景进行优化，确保通话体验自然流畅。系统支持 紧急呼叫分类，能够智能识别并优先处理紧急情况，同时提供 每日人工监督 以保证服务质量。此外，实时地址验证 功能可确保服务地址的准确性，减少因地址错误导致的延误。

主要特性

• 定制化构建：每个 AI 代理根据客户的服务和流程量身定制，而非通用模板。
• 原生集成：与 ServiceTitan、Jobber 和 HouseCall Pro 等主流现场服务软件无缝对接。
• 智能呼叫处理：自动处理预约、报价、紧急呼叫等场景，不漏接任何电话。
• 人工监督：每日由人工团队审核通话记录，确保 AI 表现符合预期。
• 地址验证：实时校验客户提供的地址，提高服务效率。

适用场景

Dolfyn 适用于各类家庭服务企业，如 HVAC、管道、电气、清洁等。无论是处理日常预约、紧急维修还是客户咨询，Dolfyn 都能 7x24 小时在线，确保企业不错过任何商机。对于使用 ServiceTitan 等软件的企业，Dolfyn 的集成能力可进一步提升运营效率。