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Loquify CRM

Loquify CRM

producthunt.com

货到付款呼叫中心操作系统

8天前制作者:Serhii Mykhailovskyi

关于 Loquify CRM

Loquify CRM 是一款专为货到付款(COD)电商订单确认呼叫中心打造的一体化平台,将 CRM、电话系统和 AI 功能融合在一起,成为从线索获取到订单确认再到付款结算的完整操作系统。

核心功能

Loquify 提供 操作员工作台软电话,支持预测式拨号,大幅提升外呼效率。内置 AI 质量监控 系统,自动分析通话内容,确保服务质量。平台自带 SIP 中继,无每分钟加价,有效降低通信成本。此外,财务模块 帮助管理订单结算与佣金。

主要特性

  • 一体化平台:无需单独集成 CRM、拨号器和电话系统,一个平台搞定所有流程。
  • 预测式拨号:智能算法自动拨号,减少等待时间,提高坐席产能。
  • AI 质量监控:自动录音分析,识别关键对话,辅助培训与合规。
  • 自有 SIP 中继:直接接入运营商,无中间商加价,通话成本更低。
  • 多语言支持:支持俄语、英语、乌克兰语、西班牙语,适应全球市场。

适用场景

主要面向 COD 电商订单确认呼叫中心,尤其是 CPA(按行动付费)和 COD(货到付款)模式的业务。适合需要高效外呼、严格质量管控和低成本通信的团队。

Loquify 提供 7 天免费试用,无需信用卡即可体验。服务器部署在欧盟,保障数据安全。

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