Maitri

Maitri 是一款基于 WhatsApp 的 AI 助手，专为印度家庭管理老年人照护而设计。与需要老年人学习使用的传统应用不同，Maitri 直接在他们日常使用的聊天工具中运行，支持多种地区语言的语音和文本输入，并通过一个可信赖的、有人工参与的工作流，协调药物、杂货、出行、提醒和紧急帮助等事务。

核心功能

Maitri 的核心在于将复杂的照护任务简化为聊天对话。家庭成员和老年人可以通过 WhatsApp 发送消息或语音指令，AI 代理会自动识别意图并执行相应操作。例如，设置服药提醒、预约出租车、订购日用品，或在紧急情况下自动通知家属和急救服务。所有操作都经过人工审核环节，确保安全可靠。

主要特性

• 原生集成 WhatsApp：无需下载新应用，在常用聊天界面即可完成所有操作，降低使用门槛。
• 多语言语音支持：支持印度多种地区语言，老年人可用语音直接交流，无需打字。
• 一站式照护协调：整合药物管理、生活服务、出行协助、紧急响应等多项功能。
• 人工监督保障安全：关键操作（如付款、紧急呼叫）需家属确认，避免 AI 误操作。
• 本地化服务适配：针对印度市场优化，支持本地杂货配送、交通服务等。

适用场景

• 子女为父母设置日常服药提醒，并远程监控执行情况。
• 老年人通过语音指令订购生活用品，由 AI 自动比价并下单。
• 突发健康问题时，AI 自动拨打急救电话并通知所有家庭成员。
• 日常出行需求，如叫车、预约门诊，均可通过聊天完成。