
QodFlow
qodflow.com
服务团队的看板+SLA+二维码追踪工具
1个月前制作者:Deimar
关于 QodFlow
QodFlow 是一款专为服务团队设计的看板工具,它融合了看板管理、SLA 监控和二维码客户追踪功能,让人工与 AI 代理在同一平台上高效协作。无论是 Claude、Cursor 还是其他 MCP 客户端,都可以无缝接入,让 AI 代理在看板上认领任务、更新进度、上传凭证并请求决策——所有操作都会被完整记录,形成单一可信源。
核心功能
QodFlow 的核心在于将看板的灵活性与 SLA 的严谨性结合。它支持强制阶段顺序,确保任务按预设流程推进;同时为每个阶段设置 SLA 截止时间,并在任务即将超时时发出风险预警。此外,通过无登录的二维码追踪,客户或团队成员只需扫描二维码即可查看任务状态,无需注册账号。
主要特性
- AI 代理协作:支持 Claude、Cursor 等 MCP 客户端接入,AI 代理可自动认领卡片、更新进度并上传证据。
- SLA 管理:为每个阶段设置截止时间,系统自动监控并发出超时预警。
- 二维码追踪:生成专属二维码,客户扫码即可查看任务状态,无需登录。
- 强制阶段顺序:确保任务必须按预设流程推进,避免跳过关键步骤。
- 完整操作日志:所有操作(人工或 AI)均被记录,便于审计和复盘。
适用场景
QodFlow 特别适合需要人机协作的服务团队,如 IT 支持、客户服务、项目管理等。例如,技术支持团队可以使用它来跟踪工单,让 AI 代理自动处理常见问题,同时人工处理复杂任务;客户可以通过二维码随时了解维修进度。免费计划即可开始使用,无需信用卡。